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친구톡으로 발송하는 이미지,

기존에는 직접 업로드한 이미지만 보낼 수 있었는데요.

이번 업데이트를 통해, 회원님마다 개인화된 이미지를 보낼 수 있게 됐어요! 👏

예를 들어, ‘장바구니 유기 상품 구매 유도’ 캠페인에서는

회원님이 가장 마지막으로 장바구니에 담은 상품 이미지를 발송합니다.

리타겟팅 캠페인을 생성하실 때, 간단하게 설정할 수 있답니다. 😊

1. 캠페인 시작하기

  • 먼저, ‘새 캠페인’ 메뉴에서
    장바구니 유기 상품 구매 유도 캠페인 '시작하기' 버튼을 클릭합니다.

2. 발송 유형 및 대상 설정

3. 메시지 작성

: 타겟팅된 대상에게 발송할 메시지를 작성하는 곳입니다.

텍스트와 이미지, 개인화 변수를 활용하여 매력적인 메시지를 작성해 보세요.

채널 선택

발송할 채널을 선택하고, 메시지를 작성해 주세요.

신규 회원을 위한 혜택이 있다면 메시지 내용에 이를 적극 활용해 보세요.
[친구톡] 채널을 등록하셨다면, 메시지 채널에 [친구톡] 발송 탭이 추가됩니다.

'복합채널'은 친구톡 발송 실패시, 자동으로 문자 전환 발송되는 것입니다.
(이모티콘 입력은 지원되지 않습니다.)

캠페인 유형별 효과적인 메시지 내용 (링크)

메시지에 쿠폰 활용하는 법 [카페24] (링크)

개인화

TasOn 마케팅 자동화는 개인 맞춤형 캠페인을 실행합니다. 장바구니 유기, 결제 단계 이탈 고객 등 특정 행동을 한 고객에게 차별화된 메시지를 전달해보세요.
또한, 메시지 내용에 고객 이름을 부르면 고객에게 친근하게 다가가고, 광고가 아닌 정보로 인식할 수 있습니다.
{개인화} 변수를 통해 설정한 고객 정보를 자동으로 끌어와 메시지를 발송해 보세요.

개인화 변수 입력하기
: 콘텐츠 입력 하단 {}개인화 버튼을 클릭합니다.

  • 텍스트 입력하듯 타이핑하면 맵펭되지 않습니다. (복사, 붙여넣기 X )

  • 제목에는 개인화 변수를 설정할 수 없습니다.

(4) 목표

: 목표는 캠페인의 성과 측정 기준입니다.

기본값은 ‘매출’이며, 추적 기간 동안 발생하는 전환 유형 값(매출, 신규 가입 등)을 캠페인의 성과로 봅니다.

전환유형

  • 매출: 구매 유도 캠페인일 때

  • 이벤트: 고객 행동 유도 캠페인일 때

*이벤트 선택 시 캠페인 성과를 산정할 수 있는 전환 가치를 설정해주세요.

예시) 전환 유형이 이벤트이고 추적기간 1일, 이벤트 ‘카트담기’, 전환가치를 5000원으로 설정한다면: 메시지를 수신한 고객이 1일 이내에 카트담기 동작을 수행하면 전환매출이 5000원이 됩니다.

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