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현재는 카페24 호스팅 고객의 경우만 사용 가능합니다.

친구톡으로 발송하는 이미지,

기존에는 직접 업로드한 이미지만 보낼 수 있었는데요.

이번 업데이트를 통해, 고객님마다 개인화된 이미지를 보낼 수 있게 됐어요! 👏

예를 들어, ‘장바구니 유기 상품 구매 유도’ 캠페인에서는

회원님이 가장 마지막으로 장바구니에 담은 상품 이미지를 발송합니다.

리타겟팅 캠페인을 생성하실 때, 간단하게 설정할 수 있답니다. 😊

현재, 리타겟팅 캠페인 중 5개 캠페인에서 사용할 수 있어요!
- 신규 가입 회원 첫구매 유도
- 다수 상품 조회 고객 구매 유도
- 특정 브랜드 관심 고객 구매 유도
- 장바구니 유기 상품 구매 유도
- 결제 단계 이탈 고객 구매 유도

1. 캠페인 시작하기

  • 먼저, ‘새 캠페인’에서 캠페인 시작하기 버튼을 클릭하세요.

(가이드에서는 대표적인 예로 ‘장바구니 유기 상품 구매 유도’ 캠페인을 안내해드리겠습니다. )

2. 발송 유형 및 대상 설정

  • 발송 유형은 정해진 시점에 발송을 선택해주세요.

(친구톡 개인화 이미지는 현재 정해진 시점에 발송만 가능합니다.)

3. 개인화 이미지 선택하고 메시지 입력하기

1) 채널친구톡 또는 친구톡+문자를 선택해주세요. (리타겟팅 캠페인 공통 가이드 참고)

2) 텍스트 내용을 입력하고, 개인화 이미지 버튼을 클릭해주세요.

현재는 기본형만 지원되지만,

추후 와이드형과 캐러셀형도 지원할 예정입니다.

  • 개인화 알고리즘

캠페인

개인화 알고리즘

장바구니 유기상품 구매 유도

마지막으로 장바구니에 담은 상품

결제단계 이탈고객 구매 유도

마지막으로 주문한 상품

신규 가입 회원 첫구매 유도

마지막으로 조회한 상품

방문 고객 구매 유도

다수상품 조회 고객 구매 유도

특정 브랜드 관심 고객 구매 유도

특정 카테고리 관심 고객 구매 유도

3) 버튼을 추가하여 고객을 사이트로 다시 모셔오세요!

고객이 이미지를 클릭하면 상품 상세 페이지로 이동합니다.

4) 우측 하단의 저장 버튼을 누르면 캠페인 생성이 완료됩니다 👍

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