결제 앞에서 멈칫한 고객 지켜만 보고 계신가요?
상품 구매 마지막 단계인 결제 페이지에서의 이탈은 매출에 직접적인 영향을 미치기 때문에
반드시 막아야 하는 부분입니다.
구매 직전 결제 단계에서 이탈한 고객에게 알림을 보내 구매를 유도해보세요.
일반적인 마케팅보다 월등히 높은 구매 전환율을 만들 수 있습니다.
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구매 가능성이 높은 고객에게 선별적으로 쿠폰/혜택을 제공하여 구매를 유도하고 싶은 경우
결제 과정에서 어려움을 겪고 있는 고객에게 도움을 주고 싶은 경우
1) 결제 단계 이탈 고객 구매 유도
🎯 대상설정_조건
기본값: 1회 이상 [주문]하였으나 10분 내에 결제하지 않은 유저
2) 결제 단계 이탈 고객 재방문 유도
기본값: 1회 이상 [주문]하였으나 72시간 내에 결제하지 않고 로그인하지 않은 유저