메시지 도달수를 높이는 수신동의율

┃TAS 마케팅자동화 채널 리포트

 

수신동의율

수신동의율이란, 전체 회원가입자 중 수신동의를 한 사람 수를 의미하는 지표입니다. 수신동의는 고객이 마케팅 메시지 수신에 동의했다는 의미로, 쇼핑몰의 이벤트 프로모션 내용 등을 사전동의 없이도 수신동의자에게 보낼 수 있습니다.  보통 쇼핑몰 회원가입 단계에서 수신동의 여부를 묻습니다.

만약, 100명이 사용자의 사이트에서 가입했고, 문자 수신동의를 40명, 이메일 수신동의를 55명이 했다면, 문자수신동의율은 40%이고 이메일 수신동의율은 55%입니다. 총 구독자는 채널별 회원가입자의 합집합이므로, 총 200명이 됩니다.

수신동의율이 높을수록 메시지 도달 수가 높아지기 때문에, 수신동의 시 적립금을 주는 이벤트를 진행해 수신동의율을 높이는 것도 효과적인 마케팅 방안입니다.