방문/가입 단계

방문 또는 가입한 이후에 결제하지 않고 이탈한 고객을 대상으로 메시지를 보냅니다.

1) 신규 가입 회원 첫구매 유도

: 회원 가입은 했지만 구매하지 않은 고객의 행동 데이터를 실시간으로 수집하고,
고객에게 리마인드 메시지를 보내, 구매를 유도합니다.

첫 결제를 꼭 성사시키고, 점차 충성고객으로 만드세요!

: 발송 유형, 대상설정, 메시지, 목표에 대한 상세 가이드입니다.

① 대상 설정: 타켓팅할 대상의 조건과 발송 시점을 선택해 주세요.

조회 기간
- 1일 조회: 특정일 하루 동안
- 기간 조회: 특정일부터 특정일까지
- 마지막 이벤트: 하단의 조건(이벤트)이 n일 전에 마지막으로 발생한 유저를 타겟팅 ex) 10일 전에 마지막으로 페이지 조회한 유저

② 가입 완료의 판단 기준을 설정해 주세요.

이벤트: 특정 요소[가입 완료 버튼]를 클릭하였을 때 이벤트 추적

URL: 특정 페이지[가입 완료 페이지]로 이동하는 경우 이벤트 추적

*카페24, 메이크샵 등 플랫폼 쇼핑몰의 경우, 이벤트로 설정하는 것을 추천드립니다.

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: 오랫동안 방문하지 않은 고객이 다시 우리 쇼핑몰을 찾도록 적극적으로 혜택과 소식을 전하세요.

휴면 고객이 되면, 어떤 메시지도 보낼 수 없습니다❗

광고비로 새 고객을 모셔오는 것보다 기존 고객을 유지하는 비용이 훨씬 저렴합니다.

조건

: 발송 시점 및 타겟팅 조건을 설정해 주세요.

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: 쇼핑몰에서 상품을 한 번이라도 클릭했다면 ,구매 의사가 있는 고객일 가능성이 큽니다.

다른 쇼핑몰이 내 쇼핑몰에서 구매하도록 지금 바로 고객에게 개인화 메시지를 보내보세요.

조건

(예시) ‘최근 3일 간 3회 이상 [페이지 조회]한 고객을 타겟팅하고 싶을 때
: ‘조회기간’ 기간 조회 3일 동안 +
'조건’ 3회 이상 [페이지 조회]

: 게시판 성격에 맞게 기분 좋은 경험을 이어갈 수 있도록 후속 메시지를 발송해 보세요.

고객의 긍정적인 감성은 입소문의 시작이 됩니다.

조건